Bursa Nilüfer Belediyesi, TSE denetimlerinden geçerek ISO 9001, ISO 10002, ISO 14001 ve ISO 45001 yönetim sistemleri belgelerini yeniledi. Başkan Şadi Özdemir, daha hızlı ve eşit hizmet sunmayı hedeflediklerini belirtti.
Bursa Nilüfer Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen detaylı denetimlerden başarıyla geçerek, dört farklı yönetim sisteminde yeterliliğini ispatladı ve belgelerini güncelledi.
BURSA (İGFA) - Bursa Nilüfer Belediyesi, yönetim sistemlerini güncellemek amacıyla TSE denetimlerinden geçti. TSE’den gelen 7 kişilik uzman denetçi heyeti, 4 gün boyunca kalite, vatandaş memnuniyeti, çevre yönetimi ve iş sağlığı ve güvenliği konularında incelemeler gerçekleştirdi.
Detaylı incelemelerin sonucunda Nilüfer Belediyesi, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nde yeterliliğini başarıyla ispatladı.
HEDEFİMİZ DAHA HIZLI VE EŞİT HİZMET
Denetim sonuçlarını değerlendiren Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, artan toplumsal ihtiyaçlara modern çözümler sunduklarını belirtti. Vatandaşların beklentileri ile şehrin ihtiyaçlarının her gün arttığını vurgulayan Başkan Şadi Özdemir, “Denetimler kurumların eksikliklerini fark etmesini ve giderip, daha ileriye gitmelerini sağlıyor. Bizim de temel hedefimiz işlemleri daha hızlı sonlandırarak verimliliği artırmak. Yönetim sistemlerimizin tescillenmiş olması bizi memnun ediyor. 560 bin Nilüferliye eşit ve nitelikli hizmet sunmaya devam edeceğiz” ifadelerini kullandı.