Sosyal medya her geçen gün daha fazla marka ve bireyin sesi oluyor. Ancak bu kadar çok sesin arasında, bazen susmak en etkili iletişim stratejisi olabilir. Peki, sosyal medyada kriz anlarında neden ve nasıl sessiz kalmalısınız?
Krizi Yönetmenin İlk Adımı: Dur ve Düşün
Sosyal medyada bir kriz patla